会员体验及市场推广

 

Member Experience and Marketing

 

Member Experience and Marketing

打造宾至如归的尊尚会所体验

马会是全球最享负盛名、贴心周到的赛马会所之一。我们热情和亲切地欢迎新会员加入。

品牌、市场及客户体验团队努力维护和巩固我们的品牌形象。团队推行的市场营销计划，致力阐述和建立香港赛马会品牌，并巩固马会作为香港社会主要贡献机构的地位。

会员体验及赛马市场推广

会员体验及赛马市场推广团队深入了解会员及顾客的热忱和需求，在马场和会所内为会员缔造归属感和凝聚力。

品牌和数字市场推广

这个团队主导了马会在香港和内地的战略定位，履行数字运营策略和内容等各方面都遵循以客为本的宗旨。除了提高马会作为社会主要贡献机构的知名度和参与度，还通过提升在现有及“Y世代”和“Z世代”等新一代受众中的形象，确保马会与时俱进。