职位需求编号:  4547

高级餐饮服务员

职位档案简介

任职者负责支援餐厅的日常运营,依据既定标准以最高品质为会员及其宾客提供优质餐饮服务,确保业务及客户服务目标持续达成。具体职责包括协助主管确保指定区域的服务顺畅高效运作、维持顶级服务标准以实现高客户满意度,并保持餐厅卫生与品质的高标准要求。

主要职责

  • 支持餐饮运营并为会员及宾客提供卓越服务
  • 及时奉上餐饮;补充饮用水及饮品,并按需要接收追加点单
  • 摆设餐具、装饰品、调味料及餐巾;清理已用餐具/消耗品并重新布置餐桌
  • 确保餐具及消耗品储备充足以支持日常运营
  • 时刻保持工作区域整洁、卫生及安全
  • 履行主管指派的其他相关职务

经历

  • 至少1年酒店/会所/餐厅相关餐饮工作经验
  • 具备扎实的餐厅礼仪知识,了解桌边服务基础知识,熟悉餐食、葡萄酒、啤酒、烈酒、清酒、中国白酒等产品
  • 具备优秀的客户服务技巧,性格耐心亲和,拥有解决问题的能力
  • 具备细致的关注力,能够长时间站立及行走
  • 英语沟通能力良好,具备粤语及普通话能力者优先
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